Istruzioni per l’acquisto online

In questa pagina sono presenti tutte le informazioni per effettuare gli acquisti sul sito di e-commerce del Gruppo Vorwerk raggiungibile attraverso l’URL folletto.vorwerk.it.

Di seguito riportiamo per le indicazioni per effettuare il proprio ordine:

Come acquistare

Si prega di selezionare dal menù il prodotto desiderato (es. Lavavetro) o dalla pagina degli Accessori l’accessorio o la combinazione di prodotti di interesse.

Carrello

Per inserire un articolo nel carrello, è necessario cliccare sul tasto arancione "ACQUISTA" o sul tasto verde raffigurante l’icona del carrello. Dopo aver inserito gli articoli a carrello sarà possibile aggiornare l’ordine modificando le quantità dall’apposito menu a tendina o rimuovere uno degli articoli selezionati cliccando sull’icona che mostra il cestino. In questa pagina verranno mostrati gli articoli inseriti a carrello e l’importo da pagare con il dettaglio delle spese di spedizione ove siano previste.Per procedere con l’acquisto sarà necessario cliccare sul tasto “PROCEDI AL CHECKOUT”. Seguono i passi necessari per inserire e confermare il proprio ordine:

1. Accedi

Dopo aver inserito l’articolo a carrello si potrà scegliere se effettuare l’acquisto registrandosi o come ospite. Per registrarsi al sito è necessario cliccare sul tasto arancione “REGISTRATI” e in tal modo si potrà creare il proprio account cliente. Per procedere senza registrarsi come ospite è necessario cliccare sul tasto verde “CONTINUA COME OSPITE”.


2. Indirizzo di fatturazione

Per continuare sarà necessario procedere alla compilazione del modulo d’ordine con le informazioni richieste. Le informazioni qui inserite verranno utilizzate ai fini dell’emissione della fattura e potranno coincidere con le informazionirichieste nel passo successivo e relative all’indirizzo presso il quale si desira ricevere gli articoli ordinati. Per definire l’indirizzo di spedizione è necessario selezionare nei campi sottostanti all’indirizzo e-mail una delle due opzioni presenti: “Invia a indirizzo di fatturazione” o “Invia a un altro indirizzo”.


3. Indirizzo di spedizione

Se al passo precedente si è selezionato “Invia a un altro indirizzo” sarà necessario compilare il modulo con le informazioni richieste.


4. Metodo di pagamento

Si potrà scegliere se pagare il proprio ordine con carta di credito o attraverso PayPal.


5. Anteprima e conferma dell’ordine

In questo passo verranno riepilogate tutte le informazioni relative al proprio ordine. Per modificare le informazioni inserite è necessario cliccare su “Modifica”. Per confermare l’ordine è necessario cliccare sul tasto “CONFERMA ORDINE”. Successivamente si riceverà all’indirizzo di posta elettronica precedentemente indicato il riepilogo dell’ordine appena effettuato, e nei giorni successivi la fattura e ulteriori indicazioni sulla consegna degli articoli ordinati.